Havendo algum erro no pedido ou defeito no produto, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Através do nosso chat no canto inferior direito, informe seu nome completo, número do pedido e explique o motivo da solicitação.
Importante: O produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original. Produtos adquiridos em campanhas de liquidação não possuem direito de troca por cor, tamanho, modelo. A eventual troca será realizada por meio da devolução do valor pago pelo produto em liquidação
Como devolver os produtos:
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra.
